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Project for Master Taxpayer File
EN

Project Detail

Country

Dominican Republic

Project Number

TC8805072

Approval Date

July 12, 1989

Project Status

Closed

Project Type

Technical Cooperation

Sector

REFORM / MODERNIZATION OF THE STATE

Subsector

REFORM AND PUBLIC SECTOR SUPPORT

Lending Instrument

-

Lending Instrument Code

-

Modality

-

Facility Type

-

Environmental Classification

-

Total Cost

USD 1,550,000.00

Country Counterpart Financing

USD 266,000.00

Original Amount Approved

USD 1,284,000.00

Financial Information
Operation Number Lending Type Reporting Currency Reporting Date Signed Date Fund Financial Instrument
ATN/SF-3320-DR Sovereign Guaranteed USD - United States Dollar Fund for Special Operations Nonreimbursable
Operation Number ATN/SF-3320-DR
  • Lending Type: Sovereign Guaranteed
  • Reporting Currency: USD - United States Dollar
  • Reporting Date:
  • Signed Date:
  • Fund: Fund for Special Operations
  • Financial Instrument: Nonreimbursable
Publications
Published 2021
Transformación digital en las administraciones tributarias de America Latina: Chile
El crecimiento exponencial en la capacidad para transmitir, almacenar y procesar grandes cantidades de datos a través de las tecnologías de información y las comunicaciones está transformando la manera en que las administraciones tributarias llevan a cabo sus funciones. Actualmente, las administraciones tributarias de los países de América Latina y el Caribe están realizando importantes esfuerzos para aprovechar la tecnología digital de forma que les permita prestar mejores servicios, eliminar las brechas de cumplimiento y ser más eficientes. Esta publicación presenta una metodología para identificar las brechas existentes entre el estado en el que se encuentran las administraciones tributarias de la región y el modelo digital que se ha ido configurando en los foros internacionales a partir de experiencias exitosas. Las dimensiones del análisis son el entorno digital prevaleciente en el país, las capacidades con las que cuenta la administración tributaria, los procesos para la obtención de los datos de los contribuyentes y, finalmente, las salidas en la forma de servicios digitales que ofrecen estas organizaciones. En el caso de Chile, se observan importantes avances en un entorno digital favorable con el Servicio de Impuestos Internos (SII), el cual es pionero en la implementación de la factura electrónica y las declaraciones prellenadas, aunque aún presenta oportunidades en la gobernanza de los datos.
Blogs
Published 2022
Cómo impulsar a los ciudadanos para que paguen sus impuestos y mejorar el suministro de bienes públicos
América Latina y el Caribe ha hecho frente a varias crisis consecutivas, desde la pandemia de la COVID-19 hasta la invasión rusa a Ucrania, dichas crisis han debilitado la capacidad de los países para proporcionar a sus ciudadanos bienes y servicios y han puesto de manifiesto la necesidad de aumentar las tasas de recaudación de
Publications
Published 2022
Empowering Electricity Consumers through Demand Response Approach: Why and How
Los avances masivos de la digitalización han hecho que los programas de Respuesta a la demanda (RD) en el sector residencial sean factibles; sin embargo, la mayoría de los hogares en la región de América Latina y el Caribe (ALC) no conocen esta clase de programas. En este informe, los autores exploran experimentos sobre la disposición de los consumidores residenciales a adoptar RD para reducir sus facturas. Los autores analizan la probabilidad de que los hogares de ingresos bajos y medios en 11 países de ALC adopten un plan de RD. Los cuestionarios contaron con explicaciones sobre los propósitos y beneficios de los programas de RD. Los autores también analizaron la clase de tecnología de comunicación a la que es más probable que los consumidores respondan. La mayoría de los entrevistados entendieron que sería justo tener tarifas de horas pico y horas valle para cubrir los costos de suministro. En tres de los cinco casos analizados, más del 50% de los entrevistados optaron por pasarse a un plan de RD. Esos fueron el caso de los programas de RD con una meta de ahorro pico y un descuento preacordado, y el control del calentador o aire acondicionado por parte de la empresa de servicios públicos durante las horas pico. Los resultados sugieren que los diseñadores de políticas deberían comenzar a considerar los programas de respuesta a la demanda como una herramienta para aumentar la asequibilidad de los servicios de electricidad para los consumidores residenciales. Para eso, es importante considerar también la curva de aprendizaje que se requerirá de los usuarios, proveedores de servicios y reguladores.
Publications
Published 2019
Asistentes conversacionales virtuales en las administraciones tributarias: Principios, modelos y recomendaciones
La transformación digital de la administración tributaria tiene el potencial de mejorar significativamente la atención al contribuyente al tiempo que vuelve más costo-eficiente la prestación del servicio. El uso de nuevas tecnologías y servicios digitales, como la automatización de procesos y la inteligencia artificial (IA), que faciliten relaciones conversacionales con robots inteligentes, puede superar algunos de los problemas que presenta el modelo tradicional de atención al contribuyente, mediante la prestación de un servicio permanente –y más accesible, rápido y consistente– a mayor escala y con menores costos. En ese sentido, la IA presenta un escenario de cambios disruptivos para las administraciones tributarias entre el mediano y el largo plazo, con consecuencias significativas en la estrategia de negocios, los procesos y el personal. De continuar en aumento esta tendencia, los asistentes conversacionales virtuales jugarán un papel de suma importancia en los esfuerzos del fisco por aumentar el cumplimiento voluntario, incrementar la recaudación de impuestos y mejorar la legitimidad de la hacienda pública.
Blogs
Published 2022
Nudging to Get Citizens to Pay Their Taxes and Improve the Delivery of Public Goods
Latin America and the Caribbean has faced several consecutive crises, from COVID to the Russian invasion of Ukraine, that have weakened countries’ ability to provide their citizens goods and services and underscored the need to increase rates. Budgets are tight and capital spending meager, and the region can’t afford rates of evasion for personal and
Blogs
Published 2023
Fomentando el cumplimiento tributario cooperativo en América Latina: Conoce nuestro nuevo manual
¿Qué es el cumplimiento cooperativo?El cumplimiento cooperativo es un programa abierto a las grandes empresas que voluntariamente deseen adherirse, en el cual las autoridades tributarias ofrecen servicios de la mayor calidad y oportunidad, que dan a los contribuyentes la seguridad jurídica que demandan los inversores internacionales y que reducen la litigiosidad. Los contribuyentes, por su parte, garantizan a la administración tributaria que cumplirán voluntariamente sus obligaciones fiscales y pagarán el importe correcto de impuestos en el momento oportuno.
Publications
Published 2021
Economía del comportamiento y administración tributaria municipal: aplicaciones recientes en América Latina
Uno de los principales desafíos de los gobiernos locales de América Latina y el Caribe es mejorar sus ingresos tributarios a partir de medidas que sean fáciles de implementar, tengan bajos costos y generen ingresos en el corto plazo. Esta publicación comienza explicando qué es la economía del comportamiento y cómo puede ayudar a elevar el cumplimiento tributario. Luego, presenta una breve introducción a la evaluación de impacto, destacándose la importancia de técnicas experimentales y cuasiexperimentales. Por último, se exponen los principales resultados de tres experimentos relacionados con el impuesto a la propiedad, a saber: i) Fortaleza (Brasil), en el que se evalúa el uso de empujoncitos (nudges) para mejorar la actualización de la información catastral; ii) Mendoza (Argentina), donde se analiza el impacto del uso del concepto de reciprocidad fiscal en el pago de impuestos, y iii) La Paz (Bolivia), que incluye un análisis de los efectos de la aplicación de amnistías tributarias. En todos los casos, se evidencia cómo la economía del comportamiento puede contribuir a mejorar la recaudación tributaria, particularmente si se la aplica a medidas correctamente diseñadas y en algunos segmentos de los contribuyentes. Se concluye con la recomendación de que las administraciones tributarias municipales deberían hacer un mayor uso de la economía del comportamiento como parte del conjunto de acciones y herramientas destinadas a mejorar los ingresos municipales.
Blogs
Published 2022
Programas de cumplimiento tributario cooperativo: una gran oportunidad para América Latina y el Caribe
La recaudación tributaria en América Latina y el Caribe (ALC) persiste como un gran desafío para sus gobiernos. Los índices de evasión fiscal siguen siendo significativos a pesar de grandes esfuerzos por parte de administraciones tributarias (AT) en el fortalecimiento de sus capacidades.Datos de 2020 de la Comisión Económica para Latinoamérica y el Caribe (CEPAL) muestran que los ingresos no recaudados para el año 2018 ascendían al 6.1% del PIB regional. El porcentaje de evasión del impuesto sobre la renta personal y empresarial continúa siendo alto con un 3,8%, así como el porcentaje de evasión del Impuesto al Valor Agregado (ver Figura 1). Para resolver este reto, muchos países están adoptando programas de cumplimiento tributario cooperativo, cuyos avances, beneficios y desafíos discutiremos en este blog.
Publications
Published 2020
A State Capacity Results-based Approach to Reduce Tax Evasion
The objective of this discussion paper is to propose a Results Based Framework for programs which aim to increase tax compliance. We pose setting state capacity as a specific project result, as opposed to tax evasion, may enhance monitoring and promote effectiveness. We pose such focus may allow managers to demonstrate results in shorter periods of time. We apply the framework to the tax evasion literature to find most studies focus on understanding tax evasion assuming the state can carry out all its functions without limitations. Our review suggests a stronger focus on state capacity may benefit the many states faced by tax evasion.
Publications
Published 2019
Who's Calling?: The Effect of Phone Calls and Personal Interaction on Tax Compliance
Most tax agencies use letters as the method of communicating with taxpayers. Still, other technologies exist that could be more effective. This paper reports the results of a field experiment conducted by the National Tax Agency of Colombia (DIAN), using phone calls to reduce tax delinquencies. DIAN randomly assigned 34,000 tax debtors to a phone call operation using a fixed script to discuss existing debts and invite taxpayers to a meeting at the local tax agency oce. Phone calls were very effective in increasing collection of unpaid taxes. Conditional on the phone call being made, the effect on the treatment is about 25 percentage points higher than the control group (about a five-fold increase). We also nd suggestive evidence that the personal interaction seems to be an important channel for explaining taxpayers' behavior. Faced with a tax agent, taxpayers tend to commit to attending the meeting and paying the tax owed. However, many taxpayers who commit do not make payment effective. The findings complement a nascent literature that shows that there are plenty of gains from innovating in communication strategy. They also indicate that personal interactions are important, but they have to be paired with easy-to-follow and immediate actions. Paying taxes is easier said than done.
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