Net Promoter Score: Grupo BID como proveedor de conocimiento pertinente (NPS)

Conocimiento

3.18 Net Promoter Score: Grupo BID como proveedor de conocimiento pertinente (NPS)

Este indicador captura las percepciones externas del Grupo BID como proveedor de conocimiento, utilizando un Net Promoter Score, en el que el porcentaje de promotores del Grupo BID en esta área se resta del porcentaje de detractores.

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Año

Progreso general y estado

Nota: El progreso se clasifica según la metodología del semáforo establecido en la guía técnica del marco de impacto, descarga el documento.

Progreso por año

Grupo BID

Nota: Los detalles sobre el progreso de este indicador antes de 2024 están disponibles en el sitio del Marco de Resultados Corporativos.

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