Impulso al gobierno digital y transformación de la cultura institucional para la prestación de servicios centrados en los usuarios en Costa Rica

Esta cooperación técnica busca impulsar el gobierno digital y la transformación de la cultura institucional para la prestación de servicios centrados en los usuarios en Costa Rica, principalmente en el Ministerio de Finanzas y otras entidades gubernamentales priorizadas. En particular: (i) racionalizar trámites y servicios clave incorporando herramientas y soluciones de diseño centrado en el usuario; (ii) fortalecer las capacidades en gestión digital y tecnológica de los procesos racionalizados incorporando elementos para optimizar la productividad de los servidores públicos que los operan y la accesibilidad de los usuarios externos a estos; y (iii) desarrollar capacidades de liderazgo, planificación y gestión estratégica para resultados con orientación al usuario que acompañen los ejercicios de racionalización y digitalización respectivos.

Detalle del proyecto

País

Costa Rica

Número de proyecto

CR-T1306

Fecha de aprobación

Etapa del proyecto

Preparación

Tipo de proyecto

Cooperación Técnica

Sector

REFORMA/MODERNIZACIÓN DEL ESTADO

Subsector

MODERNIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA

Instrumento de préstamo

Código del instrumento de préstamo

Modalidad

Tipo de establecimiento

Categoría de Impacto Ambiental y Social (ESIC)

Costo Total

USD 360,000.00

Financiamiento de Contrapartida del País

Cantidad

USD 180,000.00

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Etapa de Preparación

https://www.iadb.org/document.cfm?id=EZIDB0003621-995950992-3

Resumen de CT

CR-T1306 - TC Abstract aprobado.pdf

Jul. 08, 2025

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