El beneficio de la visión cubre los servicios de atención de la vista, incluidos exámenes, lentes y monturas, en la Región, los Estados Unidos y otros países. Cigna Global es el administrador del plan médico, dental y de visión. Debajo encontrarás información detallada acerca del plan.
Información de contacto de Cigna Global | Aplicación Móvil de Cigna Global: Beneficios y cómo descargarla
Para recibir atención de Visión, se le pedirá que pague por los servicios recibidos y luego presente un reclamo de reembolso. Solicite una factura detallada o un recibo detallado del proveedor antes de presentar un reclamo.
En EE. UU., verifique que su proveedor esté dentro de la red utilizando el sitio web de Cigna Health Benefits (www.cignahealthbenefits.com) o la aplicación móvil, o llamando al número que figura en su tarjeta de identificación de Cigna Global. Asegúrese de mostrar su Tarjeta de Identificación global de Cigna al proveedor antes de recibir atención.
Puedes presentar un reclamo por los servicios que pagaste de tu bolsillo a través de la página web de Cigna Health Benefits, Aplicación móvil, fax, o por correo postal. Haz clic aquí para descargar el formulario de reclamo en caso presentes tu solicitud vía fax o correo postal. Los reclamos no pueden presentarse por medio de correo electrónico.
El método más rápido y conveniente es presentar tu reclamo en la web o aplicación móvil de Cigna Health Benefits. Para obtener información sobre los pasos específicos para presentar un reclamo, haz clic aquí. Cuando Cigna tramite tu(s) reclamo(s), recibirás una Nota de Liquidación (SN), con información sobre tu reclamo, incluyendo un resumen de los servicios que estas reclamando y lo que pagó el Programa Médico. También te indicarán si se necesita información adicional.