“Si he visto más lejos, es poniéndome sobre los hombros de gigantes”
*Por Alejandro Minatta y Marcello Basani
Esta metáfora la ha hecho famosa Isaac Newton, en 1675, y significa usar el entendimiento adquirido por los principales pensadores que han venido antes, para hacer un progreso intelectual.
La innovación en el sector de agua, saneamiento y residuos sólidos (AyS) en ALC puede ser concebida de igual forma que dicha metáfora, es decir, no sucede de forma espontánea, sino que se cataliza a partir de la colaboración incremental y articulada en el tiempo, entre otros, del conocimiento, la experiencia y el liderazgo a los efectos de generar nuevo valor al usuario final, teniendo como propósito un servicio de agua universal, asequible, de calidad, eficiente y sostenible y como finalidad mejorar la calidad de vida de las personas.
El conocimiento hace referencia a la incorporación y utilización de conceptos, técnicas, herramientas y/o metodologías, entre otros. Por su parte, la experiencia puede ser asociada también al aprendizaje acumulado durante el recorrido del quehacer práctico laboral, a la relación con clientes para entender en profundidad sus necesidades y/o al realizar pruebas de validación o testeo de proyectos.
Los dos aspectos antes mencionados logran fusionarse a los efectos de contribuir a la innovación a través de liderazgo asumido por diferentes roles, el presidente, los directores y/o gerente general que impulsa la incorporación de la gestión de creación de nuevo valor para el usuario final; los gerentes y jefes que incluyen y le dan seguimiento a las acciones previstas y los demás integrantes de las organizaciones que forman parte del sector de AyS participando en el desarrollo e implementación de nuevos servicios, productos, canales y/o modelos de servicios.
A modo de ejemplo, la innovación en el sector de AyS puede provenir del desarrollo de la tecnología, y entre ellas es posible mencionar la nanotecnología, biotecnología, así como todo aquello vinculado a la industria 4.0. Otro ejemplo es la transformación digital, que tiene como objetivo aprovechar el desarrollo de, entre otros, el software, la conectividad, los dispositivos y el equipamiento en favor de creación de nuevos modelos de gestión y/o contribuir a formas de hacer las cosas de manera más efectiva. Para ello, es necesario apoyarse sobre una cultura de innovación en general y un ámbito de trabajo digital en particular, que apalanque las capacidades, destrezas y habilidades del equipo de trabajo de la organización del sector de AyS.
Si integras el sector de AyS, como por ejemplo siendo parte del prestador de servicios, del rector o regulador sectorial, de la academia y/o de centros tecnológicos (incluyendo incubadoras, aceleradoras, hub de innovación), así como de emprendimientos o redes de inversión, eres parte de una comunidad que puede subirse a los hombros de la evolución lograda hasta el momento, así como ser parte fundamental de lo que depara el futuro en el sector.
Para reforzar esta comunidad y facilitar este proceso, lanzamos Fuente de Innovación, una alianza que promueve el desarrollo e integración de soluciones innovadoras en el sector de agua, saneamiento y residuos sólidos. Estas innovaciones pueden proporcionar servicios universales de agua, saneamiento y gestión de residuos sólidos gestionados de forma segura.
Fuente de Innovacion es financiada por el Gobierno de Suiza a través de su Secretaría de Estado de Economía (SECO), por la Fundación FEMSA, y cuenta con el apoyo del Gobierno de Israel. La alianza se complementa también con contribuciones directas de BID Lab y de la Division de Agua y Saneamiento.
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*Alejandro Minattaes uruguayo. Es consultor en diseño, ejecución y evaluación de mecanismos de promoción de desarrollo. Desde hace 20 años se especializa en Innovación. Entre otras oportunidades, se destacan la Estrategia Nacional de Emprendimiento e Innovación de Ecuador, Política de Ciencia Tecnología e Innovación de Paraguay y Ecosistema Emprendedor de Uruguay. Es director de laconsultora Catalizinn®, creadora de la metodología de Gestión de Innovación Corporativa EMOSI.