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Integridad en el Grupo BID
Buzón de Quejas

Conozca los mecanismos que el Grupo BID pone a disposición para garantizar la integridad de sus proyectos.

Supervisión 2
Clima
Nos interesa escucharte

Trabajamos para mejorar vidas en América Latina y el Caribe con integridad y sostenibilidad. Nuestra labor está sometida a estrictos mecanismos de control para permanecer libre de prácticas prohibidas, cumpliendo los más rigurosos estándares ambientales, sociales y éticos. A continuación, te indicamos las diferentes vías para la presentación de dudas, quejas o denuncias, según el tema de atención.

Prácticas Prohibidas y Sistema de Sanciones

El Sistema de Sanciones está compuesto por la Oficina de Integridad Institucional, el Oficial de Sanciones, y el Comité de Sanciones. Este es fundamental para disuadir la comisión de Prácticas Prohibidas en las actividades que financia el Grupo BID.

Mujer con equipo de seguridad delante de retroexcavadora. Desarrollo social - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Oficina de Integridad

La oficina de Integridad Institucional (OII) tiene como mandato adelantar investigaciones de Practicas Prohibidas y ofrecer apoyo preventivo a las unidades operativas y en este sentido, tiene un rol fundamental en el compromiso del Grupo BID con la integridad. Para presentar una denuncia, completa el formulario (preferido) haciendo click en el botón Cuéntame, o envía el informe a reportfraud@iadb.org haciendo click en Enviar Informe.

Mujer trabajando en computador con varias pantallas. Transformación digital - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Oficial de Sanciones

El Oficial de Sanciones (OS) es la primera instancia de la etapa de decision del Sistema de Sanciones. El Oficial de Sanciones evalúa la suficiencia de las pruebas presentadas por la OII y el Investigado, y emite una Determinación.

Grupo de profesionales en una presentación en el trabajo. Transparencia – Banco Interamericano de Desarrollo – BID Comité de Sanciones

El Comité de Sanciones es la segunda y última instancia del proceso de decisión del Sistema de Sanciones. Decide las apelaciones presentadas por los investigados contra las Determinaciones emitidas por el Oficial de Sanciones.

Cuéntame Enviar Informe
Temas Ambientales y Sociales
Vehículos transitando un puente que pasa sobre un río. Transporte y Desarrollo - Banco Interamericano de Desarrollo - BID A nivel de proyecto

A nivel de proyecto, las autoridades locales, la agencia ejecutora o el cliente (empresa) disponen de mecanismos de quejas propios

Operario de construcción con el pulgar arriba. Desarrollo económico - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Directamente con BID

Para quejas relacionadas con proyectos del sector público accede al Formulario de Quejas del BID.

Directamente con BID Invest

Si tu queja está relacionada con un proyecto de BID Invest puedes dirigirte a este enlace.

A group of people work on the plans of a construction project - Inter-American Development Bank - IDB Mecanismo independiente

También puedes acceder al MICI, una oficina de atención de quejas independiente que atiende las reclamaciones ambientales y sociales de comunidades potencialmente afectadas por las operaciones del Grupo BID.

Mecanismo de Reclamaciones del Grupo BID

Conozca cómo presentar quejas relacionadas con temas ambientales, sociales o de gobierno corporativo de un proyecto que está financiado o que considera financiar el Grupo BID.

Sistema de resolución de conflictos del BID para empleados

Para fomentar un ambiente de trabajo positivo y armonioso entre los empleados, el Sistema de Resolución de Conflictos del BID comprende varios mecanismos diseñados para prevenir y resolver problemas y quejas relacionados con el trabajo en la etapa más temprana posible.

Ética y conducta profesional

Conoce los valores del Banco y los diferentes instrumentos con los que contamos para garantizar el cumplimiento de nuestros altos estándares éticos.

Servicios de defensoría del pueblo y mediación

Un lugar seguro donde los empleados del BID y BID Invest pueden abordar sus problemas e inquietudes relacionados con el trabajo.

Tribunal administrativo

La instancia final que resuelve las disputas que surgen de la relación laboral del Banco o la Corporación.

Prácticas Prohibidas y Sistema de Sanciones

El Sistema de Sanciones está compuesto por la Oficina de Integridad Institucional, el Oficial de Sanciones, y el Comité de Sanciones. Este es fundamental para disuadir la comisión de Prácticas Prohibidas en las actividades que financia el Grupo BID.

Mujer con equipo de seguridad delante de retroexcavadora. Desarrollo social - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Oficina de Integridad

La oficina de Integridad Institucional (OII) tiene como mandato adelantar investigaciones de Practicas Prohibidas y ofrecer apoyo preventivo a las unidades operativas y en este sentido, tiene un rol fundamental en el compromiso del Grupo BID con la integridad. Para presentar una denuncia, completa el formulario (preferido) haciendo click en el botón Cuéntame, o envía el informe a reportfraud@iadb.org haciendo click en Enviar Informe.

Mujer trabajando en computador con varias pantallas. Transformación digital - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Oficial de Sanciones

El Oficial de Sanciones (OS) es la primera instancia de la etapa de decision del Sistema de Sanciones. El Oficial de Sanciones evalúa la suficiencia de las pruebas presentadas por la OII y el Investigado, y emite una Determinación.

Grupo de profesionales en una presentación en el trabajo. Transparencia – Banco Interamericano de Desarrollo – BID Comité de Sanciones

El Comité de Sanciones es la segunda y última instancia del proceso de decisión del Sistema de Sanciones. Decide las apelaciones presentadas por los investigados contra las Determinaciones emitidas por el Oficial de Sanciones.

Cuéntame Enviar Informe
Temas Ambientales y Sociales
Vehículos transitando un puente que pasa sobre un río. Transporte y Desarrollo - Banco Interamericano de Desarrollo - BID A nivel de proyecto

A nivel de proyecto, las autoridades locales, la agencia ejecutora o el cliente (empresa) disponen de mecanismos de quejas propios

Operario de construcción con el pulgar arriba. Desarrollo económico - Banco Interamericano de Desarrollo - BID Directamente con BID

Para quejas relacionadas con proyectos del sector público accede al Formulario de Quejas del BID.

Directamente con BID Invest

Si tu queja está relacionada con un proyecto de BID Invest puedes dirigirte a este enlace.

A group of people work on the plans of a construction project - Inter-American Development Bank - IDB Mecanismo independiente

También puedes acceder al MICI, una oficina de atención de quejas independiente que atiende las reclamaciones ambientales y sociales de comunidades potencialmente afectadas por las operaciones del Grupo BID.

Mecanismo de Reclamaciones del Grupo BID

Conozca cómo presentar quejas relacionadas con temas ambientales, sociales o de gobierno corporativo de un proyecto que está financiado o que considera financiar el Grupo BID.

Sistema de resolución de conflictos del BID para empleados

Para fomentar un ambiente de trabajo positivo y armonioso entre los empleados, el Sistema de Resolución de Conflictos del BID comprende varios mecanismos diseñados para prevenir y resolver problemas y quejas relacionados con el trabajo en la etapa más temprana posible.

Ética y conducta profesional

Conoce los valores del Banco y los diferentes instrumentos con los que contamos para garantizar el cumplimiento de nuestros altos estándares éticos.

Servicios de defensoría del pueblo y mediación

Un lugar seguro donde los empleados del BID y BID Invest pueden abordar sus problemas e inquietudes relacionados con el trabajo.

Tribunal administrativo

La instancia final que resuelve las disputas que surgen de la relación laboral del Banco o la Corporación.

Ética y conducta profesional

Explora los valores y el Código de Ética y Conducta Profesional del Banco Interamericano de Desarrollo, que rigen toda nuestra labor. 

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Transparencia

Conoce nuestra mirada integral sobre la transparencia y la rendición de cuentas. 

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