Esta CT tiene como objetivo el diseño, implementación y evaluación rigurosa de intervenciones conductuales de bajo costo orientadas a reducir la morosidad en el pago de facturas residenciales de agua, acelerar la regularización de deudas y mejorar la comprensión de los usuarios sobre la estructura tarifaria. La propuesta responde a un problema relevante para la sostenibilidad financiera del prestador: aproximadamente 13% de las facturaciones residenciales bimestrales no se pagan oportunamente y los atrasos acumulados superan los US$140 millones, lo que limita la capacidad de operación, mantenimiento e inversión de OSE, especialmente en infraestructura resiliente frente al cambio climático. El valor agregado del Banco consiste en combinar experiencia sectorial en agua y saneamiento con capacidades especializadas en economía del comportamiento, y evaluación de impacto. La CT permitirá generar la primera evidencia rigurosa en América Latina sobre intervenciones conductuales para mejorar el cumplimiento de pagos en servicios de agua, mediante un ensayo controlado aleatorizado que comparará notificaciones rediseñadas y recordatorios por SMS/WhatsApp, así como su complementariedad. La CT se vincula con las operaciones UR-L1207 y UR-T1349, orientadas a fortalecer la gestión de recursos hídricos, la calidad de los servicios y la reducción de pérdidas de agua potable, y con la operación UR-L1213, actualmente en preparación, que incluye acciones para reducir pérdidas comerciales en la región de Costa de Oro. Asimismo, contribuye a la Estrategia de País del Grupo BID con Uruguay al fortalecer la gestión de recursos públicos, la sostenibilidad ambiental y la inclusión social mediante servicios de agua más sostenibles, asequibles y resilientes.
Detalle del proyecto
País
Uruguay
Número de proyecto
UR-T1387
Fecha de aprobación
-
Etapa del proyecto
Preparación
Tipo de proyecto
Cooperación Técnica
Sector
REFORMA/MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
Subsector
GESTIÓN POR RESULTADOS DE DESARROLLO
Instrumento de préstamo
-
Código del instrumento de préstamo
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Modalidad
-
Tipo de establecimiento
-
Categoría de Impacto Ambiental y Social (ESIC)
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Costo Total
USD 180,000.00
Financiamiento de Contrapartida del País
-
Cantidad
USD 180,000.00