1. Inclusión de género y diversidad
Más que ser una tendencia,es un requisito, compromiso y necesidad de toda institución y especialista en e-learningconsiderar aspectosde género y diversidad. Por un lado,buscandoequidadde géneroen el lenguaje que se utiliza, enla heterogeneidad del equipo de expertos temáticos del curso, en los casoso actividades que se diseñan, ysobre todo en la orientación que se le da al curso respecto a la equidad de género.Por otrolado,promoviendo también la inclusión degruposétnicos,raciales,así como otras identidades que comúnmente se quedan invisibles en los diseñosde los cursos.Quien trabaje en el diseño instruccional de un curso necesitaver más allá de su contexto inmediato y pensar en los múltiples actoresque estarán aprendiendo con los recursos de aprendizaje, así como los mensajes que están recibiendorespecto aestas importantes temáticas.2. Objetivos de desarrollo sostenible
Cada día más instituciones están haciendo esfuerzos por apoyar aalguno de los 17objetivos de desarrollo sostenible(ODS)definidos por la ONU. Es importante que desde el momento en que se está haciendo un estudio de análisis de necesidades de formación(etapa en que se identificala problemática a atender, la audiencia, los objetivos de aprendizaje, entre otros aspectos),nos hagamos las siguientes preguntas:- ¿Con qué ODS se alinearía este curso?
- ¿De qué manera podría aportar parapromover alguna de las metas de este?
- ¿Se puede incorporar de manera transversal este enfoque?
3. Softskills
“Las habilidades blandas son las más duras de desarrollar” una frase que constantemente escuchamos. Y la confirmamos cuando se buscaimplementar estas habilidadesen cursos en línea, más aún cuando nos referimos a cursos auto-dirigidos (sin tutor).El desarrollo desoftskillsse ha vuelto una necesidad y una gran demanda en el mundo laboral y en la formación de las personas. Por ello, aunque muchas veces parezca complicado, es importante identificar (junto con el equipo de expertos en contenido) cuáles son las habilidades blandas que los participantes necesitan para complementar las habilidades duras a las que comúnmente se centra un curso. Y de esta manera ver la viabilidad de incorporar recursos de aprendizaje que las promuevan.Por ejemplo, en un curso de gestión de proyectos, sería recomendable también enfatizar en la importancia de la comunicación efectiva, del liderazgo de equipos de trabajo,la escucha activa,o la gestión del cambio, por mencionar algunos.4. Accesibilidad
La accesibilidad puede ser vista desde distintos ángulos,por un lado,con base en los dispositivos desde los que se accede al contenido, con el incremento en el uso de dispositivos móviles o smartphones, debemos pensar en recursos que sean responsivos yútiles en todos los dispositivos, por ejemplo hay actividades que desde la computadora son fáciles de realizar pero que en un smartphone se complica porel tamaño de la pantallao por la diferencia entre la versión web y la versión de la aplicación móvil con la que se cuente.Por otro lado,la reducción de la brecha digital para personas con discapacidades. Aunque la misma tecnología hace complicado esto, podemos buscar opciones que tenganen consideración a una audiencia con capacidades diferentes, por ejemplo, colocarsubtítulos a los videos o podcast, incorporar algún lector de texto en pantalla,utilizar normas para los textos presentados enHTMLasí como en documentos PDF.Entre más opciones se consideren, la sociedad lo agradecerá.5.Alineamiento (Alignment)
Estees untérmino que proviene de los estándares de calidadQualityMattersdeMarylandOnline, Inc., ycon ello nos referimos al equilibrio y relación directa entre cinco elementos fundamentales de un curso en línea:- A. Objetivos de aprendizajeB. EvaluaciónC. Actividades de aprendizajeD. ContenidosE. Tecnología
6.Audiencia
Cuando diseñamos un curso es fundamental centrarlo principalmente en la audiencia a la que va dirigido,para que de esta manera se diseñen objetivos clarosrespecto a lo que buscamos que ellos desarrollen.Podría ser un errorcentrar un curso en el contenido, aunque se cuente con unlibro o una serie de recursos que ya estén publicados, siempre esrecomendablepartir de las características y necesidades de la audiencia.Una técnica muy útil para esto es, hacer una descripción de quiénuna o dos personas a lasque va dirigido el curso: edad, gustos, intereses, puesto de trabajo,familia, tiempo libre, formación académica, etc., y partir de esta base para pensar en las mejores formas de dirigirnos a ellos.7. Esfuerzo del participante
Alineado a la recomendación de poneral participante en el centro del diseño del curso,otropunto crucialesel tiempo queestedeberá dedicar semanalmente parala revisión de los materiales yla realización de actividadesdel curso.Lasaudienciasson muy variadas y hay quienes pueden dedicar más de 10 horas a la semana para un curso como otras que pueden dedicar cinco o menos, por ello se recomienda un balance entre las horas de esfuerzo que se requieran.8. Engagement
Existen distintos motivos por los que un participante inicie y,concluya o deserte de un curso en línea, más cuando se trata de MOOC, por esta razón es de gran importancia definir estrategias que ayuden a mantener a los participantes comprometidos con el curso y con su aprendizaje.Podemos buscar que elcompromiso de los participantessemantengaa través de actividades retadoras, de la generación denetworking, de actividades prácticas que permitan el desarrollo de habilidades,así como con recursos de aprendizajecon buenacalidad audiovisual y de contenido. También es posible buscar elmantener el compromisoa través de otras estrategias enfocadasenla comunicación con los participantes,enun seguimiento puntual,o usandoincentivos o estrategias como la gamificación.Cada decisión que se tome al respecto tendrá que ir acorde a las necesidades y características del proyecto en el quese esté desarrollando el curso.9. Recursos de aprendizaje
Los recursos de aprendizaje más comunes que se elaboran para cursos en línea son los videos, las lecturas y los cuestionarios de evaluación, y estos siguen siendo de gran utilidad pues permiten comunicar de manera efectiva los contenidosrelevantes. Sin embargo, es recomendableconsiderar algunos otros tipos de recurso que permitan cambios de estímulo en los participantes yasíno caer enel diseño decursos monótonos.Cada vez podemos encontrar nuevas herramientas en la web que se pueden embeber en un curso en líneay podemos considerar otros recursos como infografías, casos de estudio, retos,encuestas, videos interactivos, juegos, entre una diversidad de recursos que sirvenincluso como actividades de reforzamiento.10. Comunicación
Como mencioné previamente, una de las herramientas para mantener a los participantes comprometidos con el curso es la comunicación que se tenga con ellos, y esta tiende a variar respecto al tipo de curso, cuandose cuenta con un tutor, esta persona es la que se encarga de comunicarseconlos participantesy apoyarlos. Pero en otras modalidades donde no se cuenta con esta figurase pueden buscar nuevas formas para esta interacción, por ejemplo, diseñar mensajes específicosde acuerdo alavance de cada participante,recordatorios de fechas importantesomensajes semanales de acompañamiento, entre otros.La idea principal de esto esno dejar solos a los participantes y apoyarles en medida de lo posible a administrar sus tiempos para que logren los objetivos del curso.Con estos diezpost-itso recomendacionesbusco compartir un poco de la experiencia que hemos acumulado enel programa IDBx del Banco Interamericano de Desarrollo, al desarrollar MOOCs parael fortalecimiento de competencias en la región de América Latina y el Caribe.Te invito a consultar laoferta de cursos quetenemosen la plataforma edXya quecontinúes desarrollándote profesionalmente.Por Pablo Alejandro Olguín Aguilar,consultorendiseño instruccional para los cursos en líneadelprograma IDBx en el Banco Interamericano de Desarrollo