El Modelo de Madurez es una herramienta interactiva que evalúa la capacidad de los sistemas de protección social para responder a choques económicos, sociales y climáticos. Su objetivo es fortalecer la resiliencia y adaptación de los hogares frente a eventos adversos.
Desarrollado a partir de la literatura global y de herramientas internacionales comparables, el modelo ofrece una visión integral del sistema de protección social en América Latina y el Caribe, abarcando programas contributivos, no contributivos y servicios de cuidado. Además, incorpora de manera transversal la dimensión de los desastres naturales y el papel de la transformación digital como herramienta clave para mejorar la eficiencia y flexibilidad de los sistemas.
El Modelo de Madurez está estructurado sobre siete dimensiones que se articulan para componer el universo de la protección social adaptativa con una mirada amplia e integral.
Dimensiones del Modelo de Madurez
Condiciones de base que configuran el alcance, los riesgos y el potencial adaptativo del sistema de protección social.
Marco normativo e institucional de la protección social y la gestión del riesgo de desastres (GRD), incluidos los mecanismos de coordinación, el liderazgo y los mecanismos de financiamiento contingente.
Nivel en que los programas y servicios alcanzan a las poblaciones vulnerables y proporcionan apoyo adecuado durante los choques, incluida la suficiencia de los beneficios y la escalabilidad en distintas poblaciones objetivo.
Sistemas de datos e interoperabilidad que apoyan la identificación, focalización y toma de decisiones mediante registros sociales y de beneficiarios, interoperabilidad entre bases de datos y registros administrativos, y uso de datos para la toma de decisiones. Evalúa el equipamiento utilizado para el almacenamiento y la gestión del registro social.
Capacidad operativa para implementar programas de protección social adaptativa, incluyendo protocolos, mecanismos de coordinación intersectorial y la capacidad territorial de las entidades gubernamentales.
Mecanismos de recolección de información, de pago, comunicación, quejas y reclamos en la interacción del sistema de protección social con la población y usuarios.
Uso de datos para informar acciones de protección social adaptativa, incluyendo la integración de información climática y de sistema de alerta temprana para fortalecer la preparación, la respuesta y la resiliencia.
Hacia un sistema de protección social más integral, flexible y sostenible.
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