O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) aprovou um crédito de US$15 milhões para avançar a transformação digital do Governo do Estado de Alagoas. O objetivo do projeto é ajudar a melhorar o relacionamento com os cidadãos, aumentar a satisfação com os serviços públicos e reduzir os custos do uso dos serviços públicos.

A operação busca o fortalecimento da governança e das capacidades digitais do governo, incluindo a elaboração de estratégias de cibersegurança e de dados. Também propõe o fortalecimento das capacidades digitais de servidores públicos envolvidos com o processo de transformação digital e a implementação de uma plataforma com informações estratégicas para a tomada de decisões. Outros componentes do projeto incluem o apoio à gestão de políticas públicas e a modernização do parque tecnológico do governo estadual.

Além disso, o projeto desenvolverá iniciativas para melhorar e automatizar os processos administrativos, incluindo o uso de novas tecnologias como a inteligência artificial. O projeto fortalecerá a plataforma de serviços públicos digitais e relacionamento com o cidadão, ampliando os serviços digitais e acrescentando novas funcionalidades.

A parceria com Alagoas inclui um diagnóstico dos serviços públicos presenciais mais utilizados pelas mulheres, para que tenham prioridade no processo de digitalização. Neste sentido, o projeto está alinhado com a Visão 2025 do BID, que estabelece a promoção dos temas de gênero e diversidade como um dos pilares para a recuperação e crescimento inclusivo da América Latina e do Caribe.

Educação e saúde digitais

Os recursos também serão destinados para o avanço da transformação digital na gestão e prestação de serviços no setor da educação. Um dos resultados esperados é o aumento da conectividade da comunidade escolar, por meio da melhoria da infraestrutura digital (serviços e equipamentos de conexão, computadores e tablets), aperfeiçoamento dos serviços que usam plataformas digitais e aulas virtuais e fortalecimento da capacitação digital de docentes e servidores públicos administrativos do setor.

A diversidade também está presente neste componente do projeto, com a inclusão de escolas localizadas em comunidades indígenas e quilombolas no processo de transformação digital. Assim, essas unidades escolares devem passar a contar com laboratório de informática com acesso à internet para os alunos.

Na área da saúde, investimentos serão direcionados à implementação de soluções tecnológicas que facilitem um relacionamento proativo com a população envolvendo ações de saúde preventiva. Além disso, um módulo de saúde será criado especialmente para as mulheres, com foco na prevenção de doenças não transmissíveis.

O crédito do BID tem prazo de amortização de 24,5 anos, período de carência de 6 anos, taxa de juros baseada na SOFR e uma contrapartida de US$10 milhões do Governo de Alagoas. O órgão executor será a Secretaria de Planejamento do Estado de Alagoas, que coordenou o desenho dos produtos que serão entregues com este crédito.