A medida que avanza el brote de COVID-19, desde el grupo BID hemos implementado una serie de medidas para proteger la salud y el bienestar de nuestros empleados y sus familias, al mismo tiempo que nos permiten dar continuidad al negocio que desarrollamos en Latinoamérica y el Caribe.
Desde el pasado 16 de marzo, y hasta nuevo aviso, todos los empleados del Grupo BID ubicados tanto en la Sede como en nuestras 28 representaciones comenzaron a trabajar de manera remota para mitigar el avance del coronavirus (COVID-19).
Los viajes de negocios, reuniones y/o talleres presenciales están cancelados. Incentivamos a todos nuestros empleados a mantener reuniones virtuales y migrar a programas en línea todos aquellos cursos y entrenamientos que promuevan el desarrollo de nuestras habilidades profesionales.
La tecnología y los procesos disponibles en nuestra organización nos permiten garantizar la continuidad del negocio y el cumplimiento oportuno de nuestros compromisos con clientes, proveedores y otros socios.
Para proteger la salud de nuestros empleados y sus familias, el Grupo BID cuenta con un programa de seguro médico y un Centro de Servicios de Salud que en estos momentos se encuentra trabajando remotamente y atendiendo casos relacionados con el brote del COVID-19. Nuestro Centro sigue el protocolo de respuesta creado por el Grupo BID siguiendo las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Como medida para mantener el bienestar físico de los empleados, desde marzo nuestro gimnasio interno ofrece diariamente cuatro clases online con ejercicios que se pueden hacer desde casa.
Somos conscientes de que esta situación puede generar estrés o ansiedad, por lo que tenemos disponible un Programa de Asistencia al Empleado con especialistas capacitados para proporcionar asesoramiento personalizado y confidencial.
Asimismo, estamos distribuyendo recursos digitales sobre cómo manejar el estrés y la ansiedad en tiempos de crisis y durante el distanciamiento social.
Con el propósito de proveer a nuestros equipos información relevante, el Grupo BID ha activado un protocolo de comunicación que incluye:
Monitoreo constante de fuentes oficiales en cada uno de los países donde operamos sobre el brote de COVID-19.
Creación de una intranet que se actualiza diariamente con información relevante sobre las medidas que se están tomando.
Comunicaciones periódicas que contribuyen a la comprensión de esta situación y a dar una respuesta adecuada a la evolución del virus.