Good Practices in Marketing for Micro and Small Enterprise Products: Cases from Latin-America
Por Lene Hojmark Mikkelsen (12/99, En, Es) Vea también Microempresa
Disponible en Inglés.
El trabajo discute el rol de los proveedores de servicios de mercadeo en el desarrollo de micro y pequeñas empresas. Estos intermediarios no sólo facilitan el acceso a los mercados rentables, ya sea a través de ventas directas o a través del corretaje o la sub-contratación, sino que además ofrecen una variedad de servicios auxiliares en varias etapas de la producción y venta que son esenciales para asegurar la calidad y eficiencia necesaria. Este trabajo incluye en su definición de servicios de mercadeo, tanto el corretaje como los servicios auxiliares cuando los proporciona el mismo intermediario.
Basado en tres estudios de caso de proveedores de servicios de mercadeo que trabajan con artesanías, productos agrícolas no tradicionales y bienes para el hogar, este trabajo se centra en la posibilidad de sostenibilidad de corto y largo plazo para los servicios de mercadeo. Discute el impacto de los servicios auxiliares sobre la capacidad para obtener una recuperación parcial o total de los costos, y de sostenibilidad institucional. Enfatiza la importancia de desarrollar una estrategia sólida y discute las estrategias de negocio adoptadas por los tres proveedores de servicios de mercadeo.
Un anexo muestra los resultados de una encuesta que fue distribuida a más de 500 proveedores de servicios de mercadeo en América Latina y el Caribe. La encuesta ofrece una visión de mercado actual de servicios de mercadeo, los tipos de servicios, y la forma en que se proporcionan.
Ultima actualización: 08/05/07
