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23-jul-2010

BID abre centro de servicios de recursos humanos en Costa Rica

Nuevo centro ayudará a mejorar los servicios de recursos humanos del BID a medida que amplíe su personal en América Latina y el Caribe

El Banco Interamericano de Desarrollo abrió hoy su Centro de Servicios de Recursos Humanos (HRSC) en San José, Costa Rica.

El centro es la primera infraestructura corporativa del BID puesta en marcha en América Latina y el Caribe y permitirá al Banco incrementar su enfoque en los países mediante la creación de capacidades de organización en sus representaciones en la región.

El BID, la mayor entidad financiera de desarrollo de América Latina y el Caribe, tiene planes para ampliar su personal en la región para apoyar sus actividades.

"El HRSC servirá como un punto de acceso único para acceder a los servicios de recursos humanos por parte de todos los empleados del Banco, maximizando así el número de servicios de alta calidad disponibles en línea", dijo Guillermo Miranda, gerente general del Departamento de Recursos Humanos del BID.

Durante su primer año el HRSC, junto con el Departamento de Recursos Humanos de la sede central, atenderá a las 28 oficinas del BID ubicadas en países de América Latina, el Caribe, Japón, Francia. Al año siguiente, se ampliará al resto del Banco.

El nuevo centro le permitirá al BID descentralizar sus servicios de recursos humanos, proporcionar mejores y oportunos servicios a las oficinas en los países, mejorar las comunicaciones internas, así como reducir costos, dijo Miranda. En diciembre el BID contaba con una plantilla de 1.936 personas y 29 por ciento de sus empleados se desempeñaban en sus oficinas fuera de Washington. Para el 2015, se espera que el porcentaje de personal que trabaja en el terreno aumente a 40 por ciento.

"Estamos orgullosos de haber sido elegidos como sede del HRSC. Costa Rica tiene una fuerza laboral educada y bilingüe. También proporciona óptimas comunicaciones informáticas y bajos costos de mano de obra", dijo Fernando Quevedo, representante del BID en Costa Rica. "Estamos ansiosos por convertirnos en parte integrante de este nuevo modelo de prestación de servicios, que contribuirá a aumentar la calidad y la eficiencia de todo el personal del Banco".

El BID se ha asociado con Do Gestión de Talento (antes denominada Adecco) en Costa Rica para ofrecer servicios de contratación de personal. Esta empresa cuenta con más de 10 años de experiencia proveyendo un enfoque de soluciones integrales en la gestión de recursos humanos.

Más Información

Maria A. Hess
Especialista Recursos Humanos del BID
mariah@iadb.org

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